GLOSSARY

ビジネスツール用語集

SaaS、決済手数料、インボイス、MEO。契約前に意味が分かると、営業資料の言い回しに振り回されずに済みます。

口コミ(レビュー) くちこみ Review 利用した人が書く評価や感想。来店するかどうかの判断材料になりますが、見返りを渡し… 口座振替 こうざふりかえ 決まった日に口座から自動で引き落とす回収方法。未入金は減りますが、残高不足で振替… 古物商許可 こぶつしょうきょか 中古品を仕入れて売るときに必要とされる許可です。ネットだけで売る場合や下取りも当… 商圏 しょうけん Trade Area 自分の店に来てもらえる地理的な範囲のこと。広告や配布の対象を絞る土台になりますが… 商標 しょうひょう Trademark 店名や商品名を、自分の目印として登録して守る制度です。同じ分野で先に登録があると… 固定費と変動費 こていひとへんどうひ 売上に関係なくかかるのが固定費、売上に応じて増えるのが変動費です。分けて把握する… 売掛金 うりかけきん Accounts Receivable 受け取り前の売上のこと。金額がふくらむほど資金繰りを圧迫するため、入金予定の一覧… 小規模事業者持続化補助金 しょうきぼじぎょうしゃじぞくかほじょきん 小規模な事業者の販路開拓を支援する制度。対象や上限は募集の回ごとに変わるため、最… 年払い(年額一括払い) ねんばらい 一年分の利用料をまとめて先に払う契約の形です。月払いより割安に設定されることが多… 店舗情報の統一(NAP) てんぽじょうほうのとういつ NAP Consistency 店名、住所、電話番号、営業時間などを、どの媒体でも同じ表記にそろえること。地味な… 従量課金 じゅうりょうかきん 使った量に応じて料金が決まる形。始めやすい一方、利用が伸びたときの上振れに備えて… 指名検索 しめいけんさく Branded Search 店名や屋号そのもので検索されること。すでに知っている人の動きですが、受け皿となる… 振込手数料 ふりこみてすうりょう 銀行の口座へお金を移すときに金融機関へ払う費用です。どちらが負担するかは取引ごと… 景品表示法 けいひんひょうじほう 実際より良く見せる表示や、過大な景品を制限する法律。根拠のない言い切りや比較は避… 最低利用期間 さいていりようきかん 途中で解約できない期間の取り決め。割引の条件になっていることが多く、自動更新と解… 最低賃金 さいていちんぎん 働く人に払わなければならない賃金の下限です。都道府県ごとに決まり定期的に見直され… 月額課金 げつがくかきん 毎月決まった額を払う料金の形。費用が読みやすい半面、閑散期にも同じ額がかかるため… 権限管理 けんげんかんり 誰がどの操作をできるかを役割で分けること。全員に管理者の権限を渡さず、退職したと… 決済手数料 けっさいてすうりょう 支払いを受けたときに決済の会社へ払う手数料。利益をそのまま削るため、率はご自身の… 流入経路 りゅうにゅうけいろ Traffic Source 訪れた人がどこを通ってたどり着いたかの内訳。力を入れる先を決める材料になりますが… 消費者契約法 しょうひしゃけいやくほう 事業者と消費者の情報の差をふまえ、契約の取り消しができる場合や無効になる条項を定… 無料トライアル(お試し期間) むりょうとらいある Free Trial 契約の前に機能を試せる期間のことです。期間が終わると自動で有料へ切り替わる設計が… 無料プラン むりょうぷらん 料金をかけずに使い続けられるプラン。試すには向きますが、保存件数や人数の上限に達… 特定商取引法 とくていしょうとりひきほう 通信販売などで求められる表示や手続きを定めた法律。表示の欠けは苦情に直結するため… 直帰率 ちょっきりつ Bounce Rate 最初に見たページだけを見て離れた人の割合。ページを見直す手がかりになりますが、高… 稼働率 かどうりつ Uptime サービスが正常に使えていた時間の割合を示す指標です。高くても止まらない保証ではな… 紹介制度 しょうかいせいど Referral Program 既存の利用者から、知人や取引先を紹介してもらう仕組み。信頼が伝わりやすい半面、頼… 継続課金(サブスク課金) けいぞくかきん Recurring Billing 決まった周期で自動的に代金を引き落とす仕組み。請求の作業は減りますが、解約と休止… 締め日 しめび その期間の取引を集計して、請求をまとめる区切りの日です。締め日と支払日の組み合わ… 自動更新 じどうこうしん Auto Renewal 解約の申し出がない限り、契約が同じ条件で続く仕組みです。更新の前に通知が届かない…