流入経路

サイトや店を訪れた人が、どこを通ってたどり着いたかの内訳です。検索、地図、SNS、広告、紹介などに分かれます。

力を入れる先を決めるときの材料になります。手応えのあった経路に時間と費用を寄せれば、同じ労力でも受け取る結果が変わってきます。

見落としやすいのは、自動では数えられない経路があることです。電話や口伝えの紹介は記録に残りません。初回の応対で「何で知りましたか」と尋ねて控える習慣を作ってください。