特定商取引法

通信販売や訪問販売など、売り手と買い手のあいだで行き違いが起きやすい取引について、事業者が守るべき表示や手続きを定めた法律です。

ネットで商品やサービスを売る場合、事業者の名称や連絡先、価格、支払い方法、引き渡しの時期、返品の条件などを表示する必要があります。

表示の欠けは、そのまま苦情や取引の停止につながります。ひな型を写すだけでなく、自分の事業の実際の条件と合っているかを確認してください。迷う点は専門家へ。